Declaração de privacidade on-line
Links para outros sites
Para sua conveniência e informação, os sites da Stark podem
conter links para sites de terceiros. Se acessar esses links, você
sairá do site da Stark. A Stark não tem controle sobre esses
sites nem sobre suas práticas de privacidade, que podem ser
diferentes das da Stark.Não endossamos nem expressamos, de
forma alguma, nosso aval a sites de terceiros. A Declaração de Privacidade
da Stark não se responsabiliza pelos dados pessoais que você opte por fornecer a
terceiros. Sugerimos que você examine com atenção as políticas de
privacidade das empresas antes de fornecer informações pessoais.
Algumas empresas independentes podem optar por compartilhar seus
dados pessoais com a Stark; esse compartilhamento é regido pelas
políticas de privacidade dessas empresas.
Tipos de informações coletadas
Esta Declaração de Privacidade resguarda informações pessoais, a coleta
de dados não-pessoais e relatórios agregados.
Informações pessoais
São informações associadas ao seu nome ou à sua identidade pessoal.
A Stark utiliza as suas informações pessoais para compreender
melhor os seus interesses e necessidades e, assim, poder lhe
oferecer um serviço condizente. Uma vez que decida nos fornecer
informações pessoais, você poderá ter certeza de que elas serão
utilizadas apenas para fortalecer o seu relacionamento com a Stark.
Damos um grande valor à confiança em nós depositada. A Stark não
vende, aluga ou arrenda as suas informações pessoais para terceiros.
Informações não-pessoais
São dados sobre uso e operação de serviços que não estão associados a uma
identidade pessoal específica. A Stark coleta e analisa as
informações não-pessoais para avaliar como os visitantes utilizam os sites da empresa.
Os dados não-pessoais que coletamos incluem as páginas visitadas nos
sites da Stark, URLs
exclusivos visitados dentro do site www.chamadoonline.com.br, tipo de
navegador e endereço IP.
A maioria dos dados não-pessoais são coletados por meio de cookies
ou de outras tecnologias de análise. As páginas do site www.chamadoonline.com.br utilizam cookies, Web beacons e outras tecnologias
para serviços de personalização e análise de dados.
Privacidade infantil
A Stark considera extremamente importante proteger a privacidade das
crianças e incentiva pais e responsáveis a terem um papel ativo nos
interesses e atividades on-line dos seus filhos.
Como utilizamos suas
informações
A Stark utiliza suas informações pessoais para prestar-lhe
serviços e compreender melhor seus interesses e necessidades.
Especificamente, utilizamos suas informações para nos
comunicarmos com você, para fornecer serviço e suporte, para
mantê-lo informado a respeito de serviços e benefícios.
Ocasionalmente, também poderemos utilizar suas informações de
contato para realizar pesquisas de mercado sobre produtos e serviços
da Stark.
Os dados pessoais coletados via on-line também podem ser combinados com
as informações fornecidas à Stark por intermédio de outras fontes,
tais como: registro de produto, centrais de atendimento ou eventos
públicos (feiras comerciais ou seminários).
Os dados pessoais fornecidos à Stark podem ser transferidos entre
estados ou países para fins de consolidação de dados, armazenamento
e gerenciamento simplificado de informações sobre clientes.
Os dados não-pessoais são agregados para compor relatórios sobre a
eficácia, o desempenho e a utilização do site da Stark. Eles são
utilizados para melhorar a experiência do usuário, a utilização e o
conteúdo do site.
Com quem compartilhamos suas
informações
A Stark não vende, aluga ou arrenda as suas informações pessoais
para terceiros. A Stark compartilhará suas informações pessoais
com terceiros apenas para atender às suas solicitações de produtos
ou serviços.
A Stark contrata outros prestadores de serviços e fornecedores para
oferecer os serviços, soluções e produtos completos descritos no
item
"Como utilizamos suas informações". Exigimos que os fornecedores e
prestadores de serviços cumpram acordos de confidencialidade das
informações recebidas em nome da Stark, e eles só poderão
utilizá-las para realizar os serviços que estejam executando para a
Stark. Podemos trocar de prestadores de serviços ou podemos
contratar outros para atender melhor aos nossos clientes. A Stark
não compartilhará informações pessoais com terceiros sem a sua
permissão, a menos que seja forçada por ordem judicial, por intimação ou
pela legislação local.
A Stark ou suas entidades relacionadas podem se unir ou ser
adquiridas por outra entidade de negócios, ou todos os seus
respectivos ativos podem ser adquiridos. Caso tal fusão ou
aquisição ocorra, a Stark fará o possível para notificá-lo, se
houver necessidade de
compartilhar algumas ou todas as suas informações pessoais com a
entidade adquirente ou consolidada, para continuar prestando
serviços a você.
Suas escolhas
A Stark oferece a você a opção de receber ou não diversas
informações que complementam nossos produtos e serviços. Você pode
inscrever-se para receber informações sobre produtos e serviços
específicos e comunicações de marketing da Stark. As comunicações
da Stark podem incluir informações sobre novos produtos, ofertas
especiais ou convites para participar de pesquisas de mercado.
Oferecemos a opção de entrega dessas comunicações por correio,
e-mail e telefone. Você pode fazer ou alterar suas escolhas no ponto
de coleta de dados ou através do site www.chamadoonline.com.br. Faremos todo
o possível para respeitar suas preferências.
Acesso e precisão das
informações
A Stark procura manter as suas informações pessoais atualizadas.
Implementamos tecnologias, processos de gerenciamento e políticas
com o objetivo de resguardar a precisão dos dados dos clientes.
Fornecemos ao cliente acesso on-line às suas informações e a
oportunidade de alterá-las quando necessário. Para proteger a sua privacidade e segurança, também
tomaremos as medidas cabíveis para verificar a sua identidade tais como
senha e identificação de usuário, antes de conceder acesso aos seus
dados. Determinadas áreas dos sites da Stark podem limitar o
acesso a somente pessoas específicas através da solicitação de senhas e de
outros identificadores pessoais.
Mantendo suas informações em
segurança
A Stark tem o compromisso de proteger as suas informações. Para isso
emprega procedimentos gerenciais e físicos apropriados a fim de
resguardar as informações coletadas, evitando, assim, a divulgação
ou acesso não autorizado, mantendo a precisão dos dados e garantindo
o uso adequado das informações.
Alterações
nesta Declaração
No caso de haver atualizações nos termos da Declaração de
Privacidade on-line da Stark, publicaremos essas alterações e
atualizaremos a data de revisão neste documento, para que você possa
sempre estar a par de quais informações estão disponíveis on-line, como as utilizamos e
que opções você tem à sua escolha. No caso de alterações importantes
nesta Declaração, a Stark notificará os usuários afetados.
Entre em contato conosco
Sua opinião é muito importante para nós. Se você tiver comentários
ou dúvidas sobre a nossa política de privacidade, envie-os para o
endereço suporte@chamadoonline.com.br
|
